Por Naiara Rovera, Luciano Pucci y Valeria Salvergo
¿Qué pasa cuando el celular deja de ser una herramienta y se convierte en una necesidad? La psicóloga María Calviño, especialista en el ámbito escolar, analiza el impacto de las pantallas en los vínculos, el aprendizaje y la vida cotidiana de los adolescentes, y el papel de las instituciones educativas frente a esta problemática. La dependencia y uso excesivo de los dispositivos modificó la manera en que muchos jóvenes se relacionan. Entre notificaciones, redes sociales y estímulos constantes, enfrentan cada vez más dificultades para concentrarse y tolerar la frustración.
Calviño describió que el vínculo que tienen los chicos con los celulares es, en principio, de “bastante dependencia”. Ella cree que el dispositivo viene a cubrir distintas necesidades, diversos baches, diferentes espacios y otros vínculos que deberían darse tal vez con otros humanos, con personas, con actividades, con hobbies o con deportes. Afirmó que es el objeto que les da seguridad, que los acompaña y que les permite acceder a un montón de cosas.
Debido a todo lo que brindan estos aparatos, explicó que “ha consumado a desarrollar una gran dependencia que se observa cuando por algún motivo se tienen que desprender del aparato, lo olvidan, lo dejan, o se les pide que lo apaguen y que lo guarden, les termina generando inquietud, nerviosismo, ansiedad, incomodidad como mínimo”. En comparación con generaciones anteriores, cree que esos espacios estaban ocupados o cubiertos por los amigos, por el club, por el grupo, por el lugar de juego en la calle, por un hobby o por una lectura.
En cuanto a si la tecnología cambió la forma de comunicarse entre los jóvenes, cree que sí, que cambió bastante. Menciona que “lo que antes en su gran mayoría eran intercambios o relaciones presenciales, ahora todo pasa por el teléfono”. Describe que, en algunos casos, se relacionan con otros a través de las redes sociales y del móvil y que, en varias situaciones, directamente el dispositivo pasa a ocupar el lugar de otras personas. Recalcó que hoy “se vinculan con actividades dentro del teléfono en lugar de estar relacionándose con personas o con amigos”.
También, indicó que siempre hay algún porcentaje de población que queda fuera de esto, que todavía mantiene otro tipo de vínculo o que hace otro tipo de uso del aparato, pero que la gran mayoría empezó a tenerlo como el medio a través del cual se relaciona. Dejó en claro que, en algunos casos, lo ha reemplazado y, en otros, es solo un medio.
A su vez, hizo referencia a algunas señales que pueden detectar los docentes o parte de la familia de cualquier joven. Comentó que una de ellas es pasar una cantidad excesiva de horas dependiendo del celular y “que se sienta incómodo, inquieto, intranquilo, nervioso, hasta agresivo, como en distintos niveles” de respuesta cuando no tiene el teléfono. Esto puede suceder porque se lo sacan como penitencia o sanción, porque lo olvida o porque se queda sin batería.
Remarcó la dificultad para resolver situaciones por fuera del teléfono, como cuando alguien dice “me quedé sin datos y tengo que pagar y no sé qué hacer”, o “bueno, tengo que viajar o tengo que moverme y me quedé sin datos y no me ubico si no tengo el Google Maps”. Básicamente, que se generen dificultades para resolver situaciones de la vida cotidiana, además de intranquilidad, inquietud, ansiedad o cambios de carácter. Y declaró que un “cambio radical” es fundamentalmente el rendimiento escolar, ya que es un termómetro también importante. La justificación que esbozó fue que muchos empiezan a bajar su rendimiento justamente porque les cuesta concentrarse. La pérdida de capacidad de concentración es otro signo, porque pasan mucho tiempo con el teléfono y entonces pierden la noción del tiempo que necesitan dedicar a sus otras tareas.
En cuanto al rol que deberían ocupar los colegios frente a esta problemática, dijo que es importante porque los chicos pasan mucho tiempo allí. Expresó que en la escuela también se observan cambios que dan cuenta de que algo no está funcionando del todo bien. Lo primordial es básicamente “regular el uso, enseñar, hacerles ver, concientizarlos que hagan del celular una herramienta y no una necesidad”, logrando así que vivan en carne propia que, cuando están realizando una tarea, no deben estar pendientes de si suena una notificación, si llama alguien o si reciben un mensaje. Esto permite poder enfocarse con más claridad y concentración.
Con el fin de contribuir a esto, la escuela puede brindar espacios y fomentar este tipo de experiencias para que se den cuenta, lo registren, lo vean y lo puedan empezar a manejar. De hecho, la entrevistada destacó que la limitación del uso en su colegio ya es una realidad: “Acá nos está dando mucho resultado limitar el uso, prohibir el uso del teléfono en hora de clase, salvo que sea para un fin específico y determinado por el docente”. Para ella, estos son espacios que le ganan a la problemática.
Por otro lado, explicó que la escuela también tiene que ofrecer otras alternativas, por ejemplo, torneos de ajedrez, deportivos y jornadas de arte. Señaló que son “todas actividades en donde no tengan que estar con el celular y que puedan estar haciendo otra cosa, vinculándose desde otro lugar”. En este sentido, cree que los espacios escolares tienen mucho por hacer y representan un lugar muy rico para intentar un cambio en la forma de utilizar la tecnología. “Es un hecho que es una herramienta el teléfono. No es malo, lo malo es el uso que hacemos del celular”, afirmó.
Desde su perspectiva como psicóloga, al abordar qué hacer cuando un joven no puede soltar el móvil por temor a quedar excluido, María explicó que la intervención terapéutica profesional debe tratarse como cualquier otra conducta impulsiva o adictiva. Mencionó expresiones comunes que suelen escuchar, tales como “no puedo vivir sin él”, “no puedo evitar usarlo” o “no puedo concentrarme si no lo tengo”. Indicó que este panorama repercute fuertemente y domina la voluntad de las personas, lo que obliga a plantear un abordaje basado en terapias relacionadas con el consumo problemático.
En base a lo que observa tanto en su consultorio como en las escuelas, advierte con preocupación que “los chicos están muy solos. Muy solos de adultos, sin referentes afectivos, sin guía, sin acompañamiento”. Desde su punto de vista, esto se debe a factores multicausales: ya sea porque las familias trabajan largas jornadas fuera de casa, o por realidades y conflictos internos que impiden un acompañamiento diario.
Según relata, muchos jóvenes le confiesan que al llegar a sus hogares no hay nadie, o prefieren encerrarse en sus cuartos para aislarse de la dinámica familiar. Al ser la vivencia cotidiana de tanta soledad, el celular pasa a ser el medio para conectar con otros o mantener la mente distraída. De este modo, el dispositivo viene a cubrir falencias y necesidades de apoyo, compañía, contención y gratificación.
Respecto a las consecuencias de recibir estímulos constantes y respuestas inmediatas en adolescentes, afirma que el choque con la escuela —que exige paciencia, concentración y tolerancia a la frustración— es “una de las situaciones más complejas que están afrontando los profesores en este momento”, debido a que se ha modificado la forma en que los chicos aprenden, sus tiempos de tolerancia y su capacidad atencional para seguir una clase.
Explicó que hoy cuesta que los chicos presten atención, que la sostengan para incorporar o seguir una explicación, o que enfoquen la atención y logren una concentración que permita entender y seguir un texto o una consigna en una actividad. Mencionó que se ve que “ha aumentado mucho la dispersión, la distracción, y básicamente la tolerancia a la frustración, la gratificación ya, el acceso ya, todo rápido, todo en el momento”. Explicó que cuando se encuentran con obstáculos o situaciones que no los satisfacen o que no son lo que esperaban, el umbral de tolerancia a la frustración es muy bajo y enseguida reaccionan muy mal y se sienten muy frustrados.
En cuanto a los cambios que está sufriendo el cerebro, indicó que este se está transformando con algunas características negativas; si no está permanentemente expuesto a estímulos, corre el riesgo de deprimirse o frustrarse. Por otro lado, advirtió que se trata de “un cerebro bastante lábil al que le cuesta enfocar, y las consecuencias para el aprendizaje están a la vista: cuesta mucho retener información, fijar conocimientos e incorporar procedimientos, sobre todo cuánto más extensos sean”.
Para ilustrarlo, esbozó un ejemplo concreto en el laboratorio: “Cuando indico en el pizarrón un procedimiento de cinco pasos, a pesar de estar escritos y haber sido explicados, al segundo paso se pierden y tienen que volver a pedir ayuda, ya que no pueden retener esa cantidad de instrucciones. También les cuesta mirar y seguirlos en una lectura; necesitan que el docente esté al lado diciéndoles el paso a paso. En la gran mayoría se está notando una dependencia también afectiva y como reaseguro de confianza”.
Frente a este escenario, manifestó estar a favor de una reforma estructural en las escuelas sobre las metodologías de enseñanza. Explicó que este proceso “debe partir desde los adultos y desde los docentes, porque la realidad es que ya no tenemos los mismos alumnos para los que nos formamos”. Si bien mencionó que hace falta avanzar en esa dirección, cree que todavía no se está generalizando la transformación. Sostuvo que, aunque algunos educadores ya lo notan y adaptan sus prácticas por vocación o plasticidad, “hay una gran cantidad de docentes a los que les está costando mucho. Recién ahora se está planteando esto como una realidad y está empezando a insistirse, desde los planes y las conducciones, en la necesidad de un giro pedagógico y de didáctica en relación a cómo armar las clases”.
El análisis de la especialista confirma que el uso problemático de las pantallas está reconfigurando tanto el desarrollo cerebral como los lazos sociales de los jóvenes. En un escenario marcado por la distracción constante y la soledad, el verdadero reto no es prohibir la tecnología, sino transformar de raíz la enseñanza escolar y el acompañamiento familiar para devolverles a los chicos la capacidad de concentrarse, frustrarse y, sobre todo, conectarse con el mundo real.
